MENINGER

Vi har en veldig god måling på grunn av våre egne gjesteanmeldelser.

Følgende vurderinger og kommentarer har blitt skrevet av gjester som har bestilt gjennom vår nettside. Disse personene har gitt oss autoritet til å publisere sitt navn, datoene for oppholdet og evalueringen de har gjort av vår etablering.

Dager etter avreise fra Apartamentos Bitacora Club har gjestene mottatt en form for kvalitetsmåling og kundetilfredshet, sendt av firmaet Ecommerce Hotels, dette selskapet garanterer at evalueringene har blitt gjort av personer som har bodd på Apartamentos Bitacora Club, i motsetning til kommentarer som publiseres i opinionsportaler, som ikke garanterer at evalueringene og kommentarene er gjort av personer som har oppholdt seg i etableringen vår.

Tilfredshet Statistikk

Tabellen rapporterer gjennomsnittet av de vurderinger som er gjort av våre gjester gjennom kvalitetsmålingssystemet levert av selskapet Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

358

Antall besøk siste 12 måneder

9,5/10 10

Globalt

Service Pool Bar

9,2

Leilighet rengjøring

9,5

Resepsjonstjeneste

9,7

Quality - Price

9,4

Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.

Cleaners entering apartments when curtains are obviously closed and don't want to be disturbed, then insisting a firm is signed.sunved issue leaves the apartments down not enough beds to accommodate those staying their, management make the rules but don't get involved in removing towels

8,0

Elaine Smith

  • Ireland
  • Innsjekking: 2023-08-02
  • Sjekk ut: 2023-08-11

Dear Elaine, Thank you for choosing to stay at Bitacora Lanzarote Club and for sharing your feedback with us. We're delighted that you enjoyed the well-located apartments, the pool area, and the new welcoming reception. It's great to know that you found the location convenient for exploring both the old and new towns. We apologize for any inconvenience caused by the housekeeping staff entering your apartment. Your feedback regarding the handling of curtains and the signing of the firm is duly noted, and we will address this with our team to ensure that such situations are handled more sensitively. We understand your concerns about the sunbed availability around the pool area. It's something we are actively working on to ensure that all our guests have a comfortable experience. We appreciate your patience and understanding. Thank you for bringing these matters to our attention, as it allows us to make necessary improvements. We truly value your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better stay. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.

8,0

Elaine Smith

  • Ireland
  • Innsjekking: 2023-08-02
  • Sjekk ut: 2023-08-11

Todo

Más sombrillas y no dejar reservar hamacas

10

lidia Esther Espino

  • Espana
  • Innsjekking: 2023-07-25
  • Sjekk ut: 2023-07-30

Estimada Lidia, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a su satisfacción. Apreciamos sus comentarios sobre las sombrillas y la reserva de hamacas. Valoramos su opinión y tomaremos en consideración tus sugerencias para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verle de nuevo en Bitácora Apartments y seguir brindándole un alojamiento excepcional en su próxima visita. Saludos cordiales,

Fernando Bernal

Director General

Booking