Følgende vurderinger og kommentarer har blitt skrevet av gjester som har bestilt gjennom vår nettside. Disse personene har gitt oss autoritet til å publisere sitt navn, datoene for oppholdet og evalueringen de har gjort av vår etablering.
Dager etter avreise fra Apartamentos Bitacora Club har gjestene mottatt en form for kvalitetsmåling og kundetilfredshet, sendt av firmaet Ecommerce Hotels, dette selskapet garanterer at evalueringene har blitt gjort av personer som har bodd på Apartamentos Bitacora Club, i motsetning til kommentarer som publiseres i opinionsportaler, som ikke garanterer at evalueringene og kommentarene er gjort av personer som har oppholdt seg i etableringen vår.
Tabellen rapporterer gjennomsnittet av de vurderinger som er gjort av våre gjester gjennom kvalitetsmålingssystemet levert av selskapet Ecommerce Hotels.
Antall besøk siste 12 måneder
Globalt
Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.
The girls in the bar are constantly complaining about their jobs and the service is not great anymore. Was much better before when Bob & Jose were there. We don't go to the bar for that reason.
Dear Susan, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the apartment clean and enjoyed the value for money. We truly appreciate your kind words about our reception, cleaners, and maintenance staff. We’re sorry to hear about your experience with the bar staff and we value your input. We'll make sure to address this issue to improve our service moving forward. We hope to welcome you back for a better experience soon. Best regards,
Director General
Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.
Stayed here on numerous occasions and the friendliness of all staff and the cleanliness all facilities and rooms is exemplary
Maybe improve speed of check in
Dear David, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you continue to enjoy your stays with us and appreciate the friendliness of our staff, as well as the cleanliness of the facilities and rooms. We value your feedback regarding the check-in process and will look into improving the speed. We can't wait to welcome you back again soon! Best regards,
Director General