Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.
Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.
Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.
Total des affichages durent 12 mois
Mondial
Javier was brilliant when he checked us in, good service and good food in the restaurant and cheap drinks in the bar
People putting towels on sun beds in the morning but it is hard to put a policy in place to stop this
Dear Jamie, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Javier provided you with excellent service and that you enjoyed the food and drinks during your stay. We understand your concerns about sunbed reservations, and we’re continually exploring ways to manage this for the comfort of all our guests. We look forward to welcoming you back soon! Best regards.
Director General
Friendly staff , cleanliness, big apartments, great pool area
All good
Dear Robert, Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed the friendly staff, cleanliness, spacious apartments, and great pool area. Your satisfaction means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another wonderful stay! Best Regards,
Director General
The apartment was spotless and reception and housekeepers were wonderful.
Staff in pool bar were a little unorganised ,
Dear Ellener, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found your apartment spotless and that our reception and housekeeping staff met your expectations. We appreciate your comments about the pool bar staff and will address this to ensure a more organized experience for our guests. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Best regards.
Director General