Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.
Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.
Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.
Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.
Total des affichages durent 12 mois
Mondial
As always had an excellent stay at the bitacora from the cleaning staff to the reception staff they are excellent The bar & restaurant absalutely fab it’s run by my good friend Jose he is top class and gayle and Raul who work the bar are excellent too 😁👍
The only thing I would say that’s wrong is the prices 😢
Dear Norman, Thank you for your lovely review and continued loyalty to Bitacora Apartments. We’re delighted to hear you enjoyed the staff, bar, and restaurant—Jose, Gayle, and Raul will be happy to know they made your stay special! We appreciate your feedback about the prices and will take it into consideration. Best regards,
Director General
We loved the bitacora and will definitely return next year. We've stayed numerous times now and love it each time.
The only negative comment I would have would be the towels and bed sheets. The towels didn't smell clean on occasion and we had to go ask for clean bed sheets when we arrived. Overall though we had a lovely stay.
Dear Alicia, Thank you for your kind words and for being a returning guest at Bitacora Apartments. We are glad you love staying with us! We apologize for the issues you experienced with the towels and bed sheets and will address this to ensure a better experience next time. We look forward to welcoming you back next year! Best regards,
Director General
Fabulous from start to finish
Nothing comes to mind
Dear Brian, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear you had a fabulous stay from start to finish. We look forward to welcoming you back to Bitacora Apartments soon. Best Regards,
Director General
