LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

420

Total des affichages durent 12 mois

9,4/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,1

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

Friendliness cleanliness and the location brilliant

Nothing perhaps Guinness behind the bar on draught

10

Anthony Moulsdale

  • England
  • Enregistrement: 2025-02-26
  • Check-Out: 2025-03-05

Dear Anthony, Thank you for your fantastic review! We're delighted that you enjoyed your stay at Bitacora Apartments and appreciated the friendliness, cleanliness, and excellent location. Noted on the Guinness suggestion—we'll keep it in mind! We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.

The girls in the bar are constantly complaining about their jobs and the service is not great anymore. Was much better before when Bob & Jose were there. We don't go to the bar for that reason.

8,8

Susan Bursey

  • Ireland
  • Enregistrement: 2025-02-10
  • Check-Out: 2025-02-17

Dear Susan, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the apartment clean and enjoyed the value for money. We truly appreciate your kind words about our reception, cleaners, and maintenance staff. We’re sorry to hear about your experience with the bar staff and we value your input. We'll make sure to address this issue to improve our service moving forward. We hope to welcome you back for a better experience soon. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.

8,8

Susan Bursey

  • Ireland
  • Enregistrement: 2025-02-10
  • Check-Out: 2025-02-17
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