LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

403

Total des affichages durent 12 mois

9,5/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,2

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

Hotel is so clean and welcoming. The staff are all fantastic and food is lovely in the cafe

Everything is great, but open the gym a bit earlier in the morning would be only thing to improve

10

Helen Mclaughlin

  • United Kingdom
  • Enregistrement: 2024-11-29
  • Check-Out: 2024-12-03

Dear Helen, Thank you so much for your perfect 10/10 review! We’re thrilled to hear that you found Bitacora Apartments clean and welcoming, with fantastic staff and lovely food at the café. It’s wonderful to know that everything met your expectations. We appreciate your suggestion about opening the gym earlier in the morning and will certainly take it into consideration. Your feedback helps us improve to make your stay even better. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

El apartamento standard está bien equipado. El servicio de recepción es extraordinario.

Únicamente que la limpieza de habitaciones es cada 2 días.

9,5

Marta Blanco Cortegoso

  • España
  • Enregistrement: 2024-11-23
  • Check-Out: 2024-11-26

Estimada Marta, ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que el apartamento cumplió con tus expectativas y que nuestro servicio de recepción fue de tu agrado. Lamentamos que la frecuencia de limpieza no haya sido lo que esperabas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirte nuevamente en Bitacora Apartments. ¡Será un placer tenerte con nosotros de nuevo!

Fernando Bernal

Director General

Location

No complaints

10

Anthony Kinsella

  • Ireland
  • Enregistrement: 2024-11-22
  • Check-Out: 2024-11-26

Dear Anthony, Thank you so much for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our location and had a wonderful stay at Bitacora Apartments. Your feedback means a lot to us, and we're so glad you had no complaints. We look forward to welcoming you back for another great experience! Best Regards

Fernando Bernal

Director General

Booking