ÅSIKTER
Vi har en mycket bra kvalitetsmätning på grund av våra egna gästrecensioner.
Vi har en mycket bra kvalitetsmätning på grund av våra egna gästrecensioner.
Följande betyg och kommentarer har skrivits av gäster som har bokat via vår hemsida. Dessa personer har auktoriserat oss att publicera sitt namn, datum för vistelsen och utvärderingen av vår verksamhet.
Dagar efter avgången av Apartamentos Bitacora Club har gästerna fått en form av kvalitetsmätning och kundnöjdhet, som skickades av företaget Ecommerce Hotels, garanterar detta företag att utvärderingarna har gjorts av personer som har bott på Apartamentos Bitacora Club, till skillnad från kommentarer som publiceras i opinionsportaler, som inte garanterar att utvärderingar och kommentarer har gjorts av personer som har bott på vår anläggning.
Följande tabell visar genomsnittet av utvärderingarna utförda av våra gäster, genom kvalitetsmätningssystemet som tillhandahålls av företaget Ecommerce Hotels.
Totalt antal recensioner senaste 12 månaderna.
Global
Bar staff are amazing
Pool was out of use for 2 days which made us very unhappy
Dear Glen, Thank you for recognizing our bar staff's excellence. We apologize for the inconvenience caused by the pool closure. We'll strive to ensure such issues are minimized in the future to enhance your experience. Best Regards,
Generaldirektör
We LOVE Bitacora, This is our 3rd return in 2 year's and will never stay anywhere else in Lanzarote, We actually wait until there is availability to book. Reception Staff are so welcoming and helpful.
Our last 2 days this year was ruined by not having the pool to use. Very disappointed in this.
Dear Samantha, Thank you for your continued support and kind words about Bitacora! We're sorry to hear about the inconvenience with the pool during your last visit. We'll do our best to ensure such issues are addressed promptly in the future. We look forward to welcoming you back for your next stay! Best Regards,
Generaldirektör
Excellent all round, staff brilliant, cleaning excellent, very efficient, pool bar prices very reasonable. Your staff are wonderful. Would love to return.
Nothing.
Dear Dawn, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We look forward to welcoming you back soon! Best,
Generaldirektör