OPINIÕES

Nós temos uma medição de qualidade muito boa, devido às nossas próprias avaliações de hóspedes.

As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.

Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.

Estatísticas de satisfação.

A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

417

Total de avaliações nos últimos 12 meses.

9,4/10 10

Global

Serviço de Bar-Piscina

9,1

Limpeza apartamento

9,6

Serviço de recepção

9,7

Relação qualidade-preço

9,4

Everything we’ve been there before

Nothing

10

Darren Slater

  • England
  • Entrada: 2024-11-23
  • Saída: 2024-11-25

Dear Darren, Thank you for your perfect 10/10 review! We're delighted to know you enjoyed your stay and that your return visit to Bitacora Apartments lived up to expectations. Your loyalty means the world to us, and it’s always a pleasure to welcome you back. Looking forward to hosting you again soon for another fantastic stay! Best regards,

Fernando Bernal

General Manager

No children during our stay.

Bathrooms very old and don't look clean. Could do with a refurbishment. When staff are cleaning the upper floors they should be aware of guests in lower level rooms and not drag the furniture across the floors.

7,0

Christine Carson

  • Scotland
  • Entrada: 2024-11-16
  • Saída: 2024-11-23

Dear Christine, Thank you for taking the time to share your feedback and for rating us 7 out of 10. We're glad to know you appreciated aspects of your stay at Bitácora Apartments, though we regret that certain areas did not meet your expectations. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best Regards,

Fernando Bernal

General Manager

Been going here for years

Entertainment in the bar area

7,0

Michelle Hempenstall

  • Ireland
  • Entrada: 2024-11-01
  • Saída: 2024-11-16

Dear Michelle, Thank you for taking the time to share your review! We're delighted to know you’ve been visiting Bitácora Apartments for years—your loyalty means so much to us. It’s great to hear that you've enjoyed your stays overall. We appreciate your suggestion about adding entertainment in the bar area. It’s feedback like yours that helps us improve, and we'll certainly consider this for the future to enhance our guests' experience. We look forward to welcoming you back again soon and hope to make your next visit even better!

Fernando Bernal

General Manager

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