Nós temos uma medição de qualidade muito boa, devido às nossas próprias avaliações de hóspedes.
As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.
Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.
A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.
Total de avaliações nos últimos 12 meses.
Global
Hotel is so clean and welcoming. The staff are all fantastic and food is lovely in the cafe
Everything is great, but open the gym a bit earlier in the morning would be only thing to improve
Dear Helen, Thank you so much for your perfect 10/10 review! We’re thrilled to hear that you found Bitacora Apartments clean and welcoming, with fantastic staff and lovely food at the café. It’s wonderful to know that everything met your expectations. We appreciate your suggestion about opening the gym earlier in the morning and will certainly take it into consideration. Your feedback helps us improve to make your stay even better. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards,
General Manager
Fabulous and friendly. Very clean. Lovely staff throughout. Good facilities and location. Will stay again.
If people put towels on Sun beds in the morning and haven’t used them maybe move the towels after an agreed signposted time. Some people put towels out first thing and didn’t use them all day.
Dear Jo Ann, Thank you for your wonderful 10/10 review! We're so glad you had a fabulous stay and appreciated our clean facilities, friendly staff, and great location. It’s lovely to hear you’ll be staying with us again! We truly appreciate your feedback about the sunbed situation. We’ll definitely look into how we can improve this for a more enjoyable experience for all guests. Thank you for helping us improve! We look forward to welcoming you back soon! Best regards,
General Manager
El apartamento standard está bien equipado. El servicio de recepción es extraordinario.
Únicamente que la limpieza de habitaciones es cada 2 días.
Estimada Marta, ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que el apartamento cumplió con tus expectativas y que nuestro servicio de recepción fue de tu agrado. Lamentamos que la frecuencia de limpieza no haya sido lo que esperabas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirte nuevamente en Bitacora Apartments. ¡Será un placer tenerte con nosotros de nuevo!
General Manager
