As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.
Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.
A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.
Total de avaliações nos últimos 12 meses.
Global
Beautiful apartments, great atmosphere. Pool surprisingly warm for the time of year. Reception were very helpful.
We witnessed rows of sunbeds being reserved with towels and then unoccupied for most of the day.
Dear Sarah, Thank you for the fantastic 9.5/10 rating! We're delighted you enjoyed the beautiful apartments, great atmosphere, and the surprisingly warm pool. Our reception team is thrilled to be of help. We'll address the concern about sunbed reservation to enhance everyone's experience. Hope to welcome you back soon!
General Manager
Everything, Our second time back and already planning our third
Nothing
Dear Thomas, Thank you for your perfect 10 rating! We're thrilled to hear you loved everything and that it's your second visit. We're looking forward to welcoming you back for your third stay. Your continued support means the world to us. Best regards,
General Manager
Great customer service from all members of staff
Kitchen area needs updating
Dear Grant, Thank you for your perfect 10 rating and kind words about our customer service! We appreciate your feedback on the kitchen area, and we'll certainly consider updates for an enhanced experience. Looking forward to hosting you again for another great stay. Best regards,
General Manager