OPINIÕES

Nós temos uma medição de qualidade muito boa, devido às nossas próprias avaliações de hóspedes.

As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.

Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.

Estatísticas de satisfação.

A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

358

Total de avaliações nos últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Serviço de Bar-Piscina

9,2

Limpeza apartamento

9,5

Serviço de recepção

9,7

Relação qualidade-preço

9,4

Good location and quiet

More umbrellas by the pool and a sweeping brush in the rooms

9,3

Brendan Daly

  • Ireland
  • Entrada: 2023-09-13
  • Saída: 2023-09-19

Dear Brendan, Thank you for your feedback! We'll take note of your suggestions for more umbrellas by the pool and providing a sweeping brush in the rooms. We appreciate your insights. Best regards,

Fernando Bernal

General Manager

We love staying at this complex. It has everything we require for our holidays. We look forward to returning again soon.

Nothing.

10

Pauline Mc Ternan

  • Ireland
  • Entrada: 2023-09-04
  • Saída: 2023-09-18

Dear Pauline, Thank you for your glowing review! We're thrilled you had a fantastic experience and can't wait to welcome you back soon. Best regards,

Fernando Bernal

General Manager

Facilidad de aparcamiento Terraza con vistas a la piscina Apartamento amplio y limpio

--Las toallas no secan --Los mosquitos --Al ser un apartamento con terraza debería tener llave en lugar de tarjeta. A las 7.00h de la mañana salí al tendedero y se me cerró la puerta. En ese momento no había nadie en recepción. Espere 20 minutos hasta que mi mujer se despertó y me abrio. La tarjeta va bien para apartamentos de entrada y salida, pero un apartamento como el suyo que puedes salir a la terraza, te puede pasar lo que me paso a mi. --Al bar le falta una terraza con un tejado o un toldo, unas sillas chillona que sea atractivo sentarte a tomar una copa. Sino acabas siempre yendo a Puerto del Carmen

7,8

Luis Saenz de Buruaga Abad

  • Spain
  • Entrada: 2023-08-30
  • Saída: 2023-09-05

Estimado Luis, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el aparcamiento, los apartamentos amplios y limpios y la terraza con vistas a la piscina. Tomaremos nota de sus sugerencias sobre las toallas, los mosquitos y el mecanismo de cierre de la terraza. También consideraremos la posibilidad de mejorar la zona del bar para ofrecer un espacio más atractivo a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mejorar aún más su experiencia. Saludos,

Fernando Bernal

General Manager

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