OPINIÕES

Nós temos uma medição de qualidade muito boa, devido às nossas próprias avaliações de hóspedes.

As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.

Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.

Estatísticas de satisfação.

A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

385

Total de avaliações nos últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Serviço de Bar-Piscina

9,2

Limpeza apartamento

9,6

Serviço de recepção

9,7

Relação qualidade-preço

9,4

Bitacora is a lovely, friendly and spotlessly clean complex. Rooms are very spacious with very comfortable beds and beautiful showers Everything you need for a relaxing holiday in the sun. All staff are so helpful , lovely shop for all your essentials and more on site. Laundry, gym available. Georgous pool bar newly refurbished. Would highly recommend to anyone, we have stayed 5 times and will definitely be back.

Gluten free options on the bar menu

10

Karen Lovett

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-22
  • Saída: 2024-01-28

Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us repeatedly! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious rooms, comfortable beds, and the amenities our complex offers. Your kind words about our staff and facilities mean a lot to us. We appreciate your suggestion for adding gluten-free options to our bar menu and will certainly consider it for the future. We look forward to welcoming you back for your sixth stay and many more to come!

Fernando Bernal

General Manager

We have gone for years and it’s like home from home .

Service at pool bar not consistent - at times service staff very rude Prices gone too dear

6,5

Anita Harris

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-15
  • Saída: 2024-01-22

We appreciate your long-standing loyalty and feedback. It's wonderful to hear that our complex feels like a home away from home for you. We apologize for any inconsistency in the service at the pool bar and any instances of rudeness from the staff. We'll address this issue internally to ensure better consistency and service quality. Regarding the prices, we'll review them to ensure they align with the value we aim to provide. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon.

Fernando Bernal

General Manager

We have gone for years and it’s like home from home .

6,5

Anita Harris

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-15
  • Saída: 2024-01-22
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