MENINGER
Vi har en veldig god måling på grunn av våre egne gjesteanmeldelser.
Vi har en veldig god måling på grunn av våre egne gjesteanmeldelser.
Følgende vurderinger og kommentarer har blitt skrevet av gjester som har bestilt gjennom vår nettside. Disse personene har gitt oss autoritet til å publisere sitt navn, datoene for oppholdet og evalueringen de har gjort av vår etablering.
Dager etter avreise fra Apartamentos Bitacora Club har gjestene mottatt en form for kvalitetsmåling og kundetilfredshet, sendt av firmaet Ecommerce Hotels, dette selskapet garanterer at evalueringene har blitt gjort av personer som har bodd på Apartamentos Bitacora Club, i motsetning til kommentarer som publiseres i opinionsportaler, som ikke garanterer at evalueringene og kommentarene er gjort av personer som har oppholdt seg i etableringen vår.
Tabellen rapporterer gjennomsnittet av de vurderinger som er gjort av våre gjester gjennom kvalitetsmålingssystemet levert av selskapet Ecommerce Hotels.
Antall besøk siste 12 måneder
Globalt
Very clean. Most of the staff were very friendly and helpful.
Bedding to be changed more than once per week. All of the bar staff were lovely except for one small blonde haired lady. I dont think that customer service is her strongest point.
Dear Darrell, Thank you for your feedback and for recognizing our cleanliness and the friendly service from most of our team. We’re glad you enjoyed your time here and appreciate your input on our housekeeping schedule for bedding changes. We’re also sorry to hear that one interaction did not meet our usual standards. We’ll look into this to ensure a warm and welcoming experience from all of our staff. We hope to welcome you back soon for an even better stay!
Director General
Reception very helpful good for taxis All staff were polite and pleasant Room quality was good and loved the bec
A bit warmer pool would be nice
Dear Tracey, Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed the room quality, our helpful reception team, and the friendly atmosphere created by our staff. Your feedback on the pool temperature is noted, and we'll keep it in mind as we continue improving our guests' experience. We look forward to welcoming you back for another great stay! Best regards.
Director General
We have always enjoyed our stay at Bitacora as it has a homely feel to it. The staff has always been polite and friendly and the location has been just right for us