MENINGEN

We hebben een zeer goede kwaliteitsmeting vanwege onze eigen beoordelingen.

De volgende beoordelingen en opmerkingen zijn geschreven door gasten die via onze website hebben geboekt. Deze mensen hebben ons gemachtigd om hun naam, de data van hun verblijf en de evaluatie die zij van onze vestiging hebben gemaakt te publiceren.

Dagen na het vertrek van Apartamentos Bitacora Club, hebben gasten een vorm van kwaliteitsmeting en klanttevredenheid ontvangen, verzonden door het bedrijf Ecommerce Hotels, dit bedrijf garandeert dat de beoordelingen zijn gemaakt door mensen die in Apartamentos Bitacora Club hebben verbleven, in tegenstelling tot de opmerkingen die zijn gepubliceerd in opinion portals, die niet garanderen dat de evaluaties en opmerkingen zijn gemaakt door mensen die in onze vestiging zijn gebleven.

Tevredenheid Statistieken

De volgende tabel meldt het gemiddelde van de beoordelingen gemaakt door onze gasten door de kwaliteit meetsysteem geleverd door het bedrijf Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

396

Totaal aantal bezoekers de laatste 12 maanden

9,5/10 10

Globale

Service Poolbar

9,2

Schoonmaak van appart

9,6

Receptie service

9,7

Quality - Price

9,4

Bar staff are amazing

Pool was out of use for 2 days which made us very unhappy

7,5

Glen Gaskin

  • Ireland
  • Check-In: 2024-04-10
  • Check-Out: 2024-04-20

Dear Glen, Thank you for recognizing our bar staff's excellence. We apologize for the inconvenience caused by the pool closure. We'll strive to ensure such issues are minimized in the future to enhance your experience. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

We LOVE Bitacora, This is our 3rd return in 2 year's and will never stay anywhere else in Lanzarote, We actually wait until there is availability to book. Reception Staff are so welcoming and helpful.

Our last 2 days this year was ruined by not having the pool to use. Very disappointed in this.

10

Samantha Hunt

  • Ireland
  • Check-In: 2024-04-09
  • Check-Out: 2024-04-16

Dear Samantha, Thank you for your continued support and kind words about Bitacora! We're sorry to hear about the inconvenience with the pool during your last visit. We'll do our best to ensure such issues are addressed promptly in the future. We look forward to welcoming you back for your next stay! Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

Excellent all round, staff brilliant, cleaning excellent, very efficient, pool bar prices very reasonable. Your staff are wonderful. Would love to return.

Nothing.

10

Dawn Malone

  • England
  • Check-In: 2024-04-03
  • Check-Out: 2024-04-09

Dear Dawn, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We look forward to welcoming you back soon! Best,

Fernando Bernal

Director General

Booking