Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
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Globale
Muy buena atención en recepción y relación calidad precio
Proporcionar un mini kit de limpieza con el fin de poder dejar las instalaciones igual o mejor que nos la encontramos y de paso no incurrir en un “gasto”, que para estancias de poco tiempo no sería necesario
Estimado Juan Carlos, Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó del atento servicio de nuestra recepción y que encontró un gran valor en su estancia. Apreciamos su sugerencia sobre un mini kit de limpieza, ya que podría mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, además de ser conveniente para estancias más cortas. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Best Regards.
Director General
The apartment complex was very nice very clean It was a big problem that there were no towels for the pool or beach also no dishwashing products or soap in the bathroom If these had been available it would have been a 4 star complex. Breakfast was nice
Towels for pool and beach Dishwashing products and soap
Dear Mary, Thank you for your feedback! We're glad you found our apartment complex clean and enjoyed the breakfast. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of towels for the pool and beach, as well as the dishwashing products and soap. We appreciate your suggestions, and we'll work on improving these amenities for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience! Best Regards,
Director General
All three of the men on reception were so nice and helpful, lovely to be greeted with a smile each time
No recommendations everything was fantastic
Dear Geraldine, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that our reception team made such a positive impression on you with their helpfulness and warm smiles. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted that you had a fantastic experience. We can't wait to welcome you back for another great stay! Best regards.
Director General