Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
Hotel is so clean and welcoming. The staff are all fantastic and food is lovely in the cafe
Everything is great, but open the gym a bit earlier in the morning would be only thing to improve
Dear Helen, Thank you so much for your perfect 10/10 review! We’re thrilled to hear that you found Bitacora Apartments clean and welcoming, with fantastic staff and lovely food at the café. It’s wonderful to know that everything met your expectations. We appreciate your suggestion about opening the gym earlier in the morning and will certainly take it into consideration. Your feedback helps us improve to make your stay even better. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards,
Director General
Fabulous and friendly. Very clean. Lovely staff throughout. Good facilities and location. Will stay again.
If people put towels on Sun beds in the morning and haven’t used them maybe move the towels after an agreed signposted time. Some people put towels out first thing and didn’t use them all day.
Dear Jo Ann, Thank you for your wonderful 10/10 review! We're so glad you had a fabulous stay and appreciated our clean facilities, friendly staff, and great location. It’s lovely to hear you’ll be staying with us again! We truly appreciate your feedback about the sunbed situation. We’ll definitely look into how we can improve this for a more enjoyable experience for all guests. Thank you for helping us improve! We look forward to welcoming you back soon! Best regards,
Director General
El apartamento standard está bien equipado. El servicio de recepción es extraordinario.
Únicamente que la limpieza de habitaciones es cada 2 días.
Estimada Marta, ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que el apartamento cumplió con tus expectativas y que nuestro servicio de recepción fue de tu agrado. Lamentamos que la frecuencia de limpieza no haya sido lo que esperabas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirte nuevamente en Bitacora Apartments. ¡Será un placer tenerte con nosotros de nuevo!
Director General
