Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.
The girls in the bar are constantly complaining about their jobs and the service is not great anymore. Was much better before when Bob & Jose were there. We don't go to the bar for that reason.
Dear Susan, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the apartment clean and enjoyed the value for money. We truly appreciate your kind words about our reception, cleaners, and maintenance staff. We’re sorry to hear about your experience with the bar staff and we value your input. We'll make sure to address this issue to improve our service moving forward. We hope to welcome you back for a better experience soon. Best regards,
Director General
Spotlessly clean & good value for money. Most of the staff are great. Reception cleaners maintenance etc.
Stayed here on numerous occasions and the friendliness of all staff and the cleanliness all facilities and rooms is exemplary
Maybe improve speed of check in
Dear David, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you continue to enjoy your stays with us and appreciate the friendliness of our staff, as well as the cleanliness of the facilities and rooms. We value your feedback regarding the check-in process and will look into improving the speed. We can't wait to welcome you back again soon! Best regards,
Director General
