Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
Everything we’ve been there before
Nothing
Dear Darren, Thank you for your perfect 10/10 review! We're delighted to know you enjoyed your stay and that your return visit to Bitacora Apartments lived up to expectations. Your loyalty means the world to us, and it’s always a pleasure to welcome you back. Looking forward to hosting you again soon for another fantastic stay! Best regards,
Director General
Everyone helpful
Everything we wanted was catered for, so cannot recommend any improvement
Dear Heather, Thank you so much for your fantastic 10/10 review! We’re thrilled to hear that everything met your expectations and that our team was able to provide everything you needed during your stay. Your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to Bitacora Apartments in the future, and thank you again for your wonderful feedback! Best regards,
Director General
No children during our stay.
Bathrooms very old and don't look clean. Could do with a refurbishment. When staff are cleaning the upper floors they should be aware of guests in lower level rooms and not drag the furniture across the floors.
Dear Christine, Thank you for taking the time to share your feedback and for rating us 7 out of 10. We're glad to know you appreciated aspects of your stay at Bitácora Apartments, though we regret that certain areas did not meet your expectations. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best Regards,
Director General