Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
We love staying at this complex. It has everything we require for our holidays. We look forward to returning again soon.
Nothing.
Dear Pauline, Thank you for your glowing review! We're thrilled you had a fantastic experience and can't wait to welcome you back soon. Best regards,
Director General
Facilidad de aparcamiento Terraza con vistas a la piscina Apartamento amplio y limpio
--Las toallas no secan --Los mosquitos --Al ser un apartamento con terraza debería tener llave en lugar de tarjeta. A las 7.00h de la mañana salí al tendedero y se me cerró la puerta. En ese momento no había nadie en recepción. Espere 20 minutos hasta que mi mujer se despertó y me abrio. La tarjeta va bien para apartamentos de entrada y salida, pero un apartamento como el suyo que puedes salir a la terraza, te puede pasar lo que me paso a mi. --Al bar le falta una terraza con un tejado o un toldo, unas sillas chillona que sea atractivo sentarte a tomar una copa. Sino acabas siempre yendo a Puerto del Carmen
Estimado Luis, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el aparcamiento, los apartamentos amplios y limpios y la terraza con vistas a la piscina. Tomaremos nota de sus sugerencias sobre las toallas, los mosquitos y el mecanismo de cierre de la terraza. También consideraremos la posibilidad de mejorar la zona del bar para ofrecer un espacio más atractivo a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mejorar aún más su experiencia. Saludos,
Director General
The staff are very friendly and work hard. Renovated rooms are perfect. Outdoor and pool kept very clean.
Do not allow people to leave towels on sunbeds all day and never use them. Should be removed after 30 minutes to allow other guests to use them. More parsons around the pool would help. Reduce the Wi-Fi cost.
Dear Joanne, Thank you for your fantastic feedback and suggestions! We appreciate your kind words about our friendly staff, renovated rooms, and clean outdoor/pool area. We'll certainly take note of your suggestions regarding sunbed usage and Wi-Fi costs to enhance our guests' experiences. Looking forward to welcoming you again!
Director General
