OPINIONI
Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.
Cleaners entering apartments when curtains are obviously closed and don't want to be disturbed, then insisting a firm is signed.sunved issue leaves the apartments down not enough beds to accommodate those staying their, management make the rules but don't get involved in removing towels
Dear Elaine, Thank you for choosing to stay at Bitacora Lanzarote Club and for sharing your feedback with us. We're delighted that you enjoyed the well-located apartments, the pool area, and the new welcoming reception. It's great to know that you found the location convenient for exploring both the old and new towns. We apologize for any inconvenience caused by the housekeeping staff entering your apartment. Your feedback regarding the handling of curtains and the signing of the firm is duly noted, and we will address this with our team to ensure that such situations are handled more sensitively. We understand your concerns about the sunbed availability around the pool area. It's something we are actively working on to ensure that all our guests have a comfortable experience. We appreciate your patience and understanding. Thank you for bringing these matters to our attention, as it allows us to make necessary improvements. We truly value your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better stay. Best regards,
Director General
Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.
Todo
Más sombrillas y no dejar reservar hamacas
Estimada Lidia, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a su satisfacción. Apreciamos sus comentarios sobre las sombrillas y la reserva de hamacas. Valoramos su opinión y tomaremos en consideración tus sugerencias para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verle de nuevo en Bitácora Apartments y seguir brindándole un alojamiento excepcional en su próxima visita. Saludos cordiales,
Director General