Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
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Globale
Bitacora is a lovely, friendly and spotlessly clean complex. Rooms are very spacious with very comfortable beds and beautiful showers Everything you need for a relaxing holiday in the sun. All staff are so helpful , lovely shop for all your essentials and more on site. Laundry, gym available. Georgous pool bar newly refurbished. Would highly recommend to anyone, we have stayed 5 times and will definitely be back.
Gluten free options on the bar menu
Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us repeatedly! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious rooms, comfortable beds, and the amenities our complex offers. Your kind words about our staff and facilities mean a lot to us. We appreciate your suggestion for adding gluten-free options to our bar menu and will certainly consider it for the future. We look forward to welcoming you back for your sixth stay and many more to come!
Director General
We have gone for years and it’s like home from home .
Service at pool bar not consistent - at times service staff very rude Prices gone too dear
We appreciate your long-standing loyalty and feedback. It's wonderful to hear that our complex feels like a home away from home for you. We apologize for any inconsistency in the service at the pool bar and any instances of rudeness from the staff. We'll address this issue internally to ensure better consistency and service quality. Regarding the prices, we'll review them to ensure they align with the value we aim to provide. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon.
Director General
We have gone for years and it’s like home from home .