OPINIONI
Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
Visualizzazioni totali ultimi 12 mesi
Globale
Bar staff are amazing
Pool was out of use for 2 days which made us very unhappy
Dear Glen, Thank you for recognizing our bar staff's excellence. We apologize for the inconvenience caused by the pool closure. We'll strive to ensure such issues are minimized in the future to enhance your experience. Best Regards,
Director General
We LOVE Bitacora, This is our 3rd return in 2 year's and will never stay anywhere else in Lanzarote, We actually wait until there is availability to book. Reception Staff are so welcoming and helpful.
Our last 2 days this year was ruined by not having the pool to use. Very disappointed in this.
Dear Samantha, Thank you for your continued support and kind words about Bitacora! We're sorry to hear about the inconvenience with the pool during your last visit. We'll do our best to ensure such issues are addressed promptly in the future. We look forward to welcoming you back for your next stay! Best Regards,
Director General
Excellent all round, staff brilliant, cleaning excellent, very efficient, pool bar prices very reasonable. Your staff are wonderful. Would love to return.
Nothing.
Dear Dawn, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We look forward to welcoming you back soon! Best,
Director General