LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

420

Total des affichages durent 12 mois

9,4/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,1

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

Everyone helpful

Everything we wanted was catered for, so cannot recommend any improvement

10

Heather James

  • United Kingdom
  • Enregistrement: 2024-11-18
  • Check-Out: 2024-11-25

Dear Heather, Thank you so much for your fantastic 10/10 review! We’re thrilled to hear that everything met your expectations and that our team was able to provide everything you needed during your stay. Your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to Bitacora Apartments in the future, and thank you again for your wonderful feedback! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Everyone helpful

10

Heather James

  • United Kingdom
  • Enregistrement: 2024-11-18
  • Check-Out: 2024-11-25

No children during our stay.

Bathrooms very old and don't look clean. Could do with a refurbishment. When staff are cleaning the upper floors they should be aware of guests in lower level rooms and not drag the furniture across the floors.

7,0

Christine Carson

  • Scotland
  • Enregistrement: 2024-11-16
  • Check-Out: 2024-11-23

Dear Christine, Thank you for taking the time to share your feedback and for rating us 7 out of 10. We're glad to know you appreciated aspects of your stay at Bitácora Apartments, though we regret that certain areas did not meet your expectations. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

Booking