LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

385

Total des affichages durent 12 mois

9,5/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,2

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

Location , price and staff

10

Leona White

  • Ireland
  • Enregistrement: 2023-04-30
  • Check-Out: 2023-05-04

Location , price and staff

Bathroom was a little old and dated

10

Leona White

  • Ireland
  • Enregistrement: 2023-04-30
  • Check-Out: 2023-05-04

Dear Leona, Thank you for your feedback and for highlighting the positive aspects of your stay, including the location, price, and our staff. We appreciate your comments. We understand your concerns about the bathroom being old and dated. We constantly strive to improve our accommodations and facilities, and we appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. Your comments will be taken into consideration as we plan for future renovations and upgrades. We hope that despite this, you had an overall pleasant experience with us, and we look forward to welcoming you back in the future. If you have any other suggestions or feedback, please don't hesitate to let us know. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

Everything was great, we had a brilliant stay

Wifi didn’t work in the room only the kitchen as paid service would be good to work in all of room.

10

Georgia Adams

  • England
  • Enregistrement: 2023-04-14
  • Check-Out: 2023-04-21

Dear Georgia, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us! We're glad to hear that you had a brilliant stay overall. We apologize for any inconvenience caused by the limited wifi coverage. We understand the importance of reliable internet access, and we'll take your feedback into consideration as we continue to improve our services. We appreciate your suggestion and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If there's anything else we can assist you with, please let us know. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

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