LES OPINIONS
Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.
Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.
Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.
Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.
Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.
Total des affichages durent 12 mois
Mondial
Facilidad de aparcamiento Terraza con vistas a la piscina Apartamento amplio y limpio
--Las toallas no secan --Los mosquitos --Al ser un apartamento con terraza debería tener llave en lugar de tarjeta. A las 7.00h de la mañana salí al tendedero y se me cerró la puerta. En ese momento no había nadie en recepción. Espere 20 minutos hasta que mi mujer se despertó y me abrio. La tarjeta va bien para apartamentos de entrada y salida, pero un apartamento como el suyo que puedes salir a la terraza, te puede pasar lo que me paso a mi. --Al bar le falta una terraza con un tejado o un toldo, unas sillas chillona que sea atractivo sentarte a tomar una copa. Sino acabas siempre yendo a Puerto del Carmen
Estimado Luis, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el aparcamiento, los apartamentos amplios y limpios y la terraza con vistas a la piscina. Tomaremos nota de sus sugerencias sobre las toallas, los mosquitos y el mecanismo de cierre de la terraza. También consideraremos la posibilidad de mejorar la zona del bar para ofrecer un espacio más atractivo a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mejorar aún más su experiencia. Saludos,
Director General
The staff are very friendly and work hard. Renovated rooms are perfect. Outdoor and pool kept very clean.
Do not allow people to leave towels on sunbeds all day and never use them. Should be removed after 30 minutes to allow other guests to use them. More parsons around the pool would help. Reduce the Wi-Fi cost.
Dear Joanne, Thank you for your fantastic feedback and suggestions! We appreciate your kind words about our friendly staff, renovated rooms, and clean outdoor/pool area. We'll certainly take note of your suggestions regarding sunbed usage and Wi-Fi costs to enhance our guests' experiences. Looking forward to welcoming you again!
Director General
The place is so modern clean and everything look fresh. The Staff is so friendly Rodri and Javier so helpful. The bar staff are all so friendly especially the guy in the closing shift. Breakfast is lovely and prices in the restaurant are also great value. Everything we need for a great holiday is there for us. Will definitely come back again.
More umbrellas.
Dear Josan, Thank you for your perfect rating and kind words! We're thrilled you enjoyed our modern location and friendly staff. Your satisfaction is important to us, and we're glad you found our breakfast and prices to be of great value. We'll consider your suggestion for more umbrellas. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards,
Director General