LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

396

Total des affichages durent 12 mois

9,5/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,2

Nettoyage del'appartement

9,6

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

The pool bar was lovely. Very welcoming staff. Delicious breakfast for very good price. Great location a seven minute walk to the strip. Apartments spacious and clean Fabulous walk in shower.

10

Sinead Folan

  • Ireland
  • Enregistrement: 2024-01-23
  • Check-Out: 2024-01-30

Bitacora is a lovely, friendly and spotlessly clean complex. Rooms are very spacious with very comfortable beds and beautiful showers Everything you need for a relaxing holiday in the sun. All staff are so helpful , lovely shop for all your essentials and more on site. Laundry, gym available. Georgous pool bar newly refurbished. Would highly recommend to anyone, we have stayed 5 times and will definitely be back.

Gluten free options on the bar menu

10

Karen Lovett

  • Ireland
  • Enregistrement: 2024-01-22
  • Check-Out: 2024-01-28

Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us repeatedly! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious rooms, comfortable beds, and the amenities our complex offers. Your kind words about our staff and facilities mean a lot to us. We appreciate your suggestion for adding gluten-free options to our bar menu and will certainly consider it for the future. We look forward to welcoming you back for your sixth stay and many more to come!

Fernando Bernal

Director General

We have gone for years and it’s like home from home .

Service at pool bar not consistent - at times service staff very rude Prices gone too dear

6,5

Anita Harris

  • Ireland
  • Enregistrement: 2024-01-15
  • Check-Out: 2024-01-22

We appreciate your long-standing loyalty and feedback. It's wonderful to hear that our complex feels like a home away from home for you. We apologize for any inconsistency in the service at the pool bar and any instances of rudeness from the staff. We'll address this issue internally to ensure better consistency and service quality. Regarding the prices, we'll review them to ensure they align with the value we aim to provide. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon.

Fernando Bernal

Director General

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