LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

403

Total des affichages durent 12 mois

9,5/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,2

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,4

El apartamento standard está bien equipado. El servicio de recepción es extraordinario.

Únicamente que la limpieza de habitaciones es cada 2 días.

9,5

Marta Blanco Cortegoso

  • España
  • Enregistrement: 2024-11-23
  • Check-Out: 2024-11-26

Estimada Marta, ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que el apartamento cumplió con tus expectativas y que nuestro servicio de recepción fue de tu agrado. Lamentamos que la frecuencia de limpieza no haya sido lo que esperabas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirte nuevamente en Bitacora Apartments. ¡Será un placer tenerte con nosotros de nuevo!

Fernando Bernal

Director General

Everything we’ve been there before

Nothing

10

Darren Slater

  • England
  • Enregistrement: 2024-11-23
  • Check-Out: 2024-11-25

Dear Darren, Thank you for your perfect 10/10 review! We're delighted to know you enjoyed your stay and that your return visit to Bitacora Apartments lived up to expectations. Your loyalty means the world to us, and it’s always a pleasure to welcome you back. Looking forward to hosting you again soon for another fantastic stay! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Everyone helpful

Everything we wanted was catered for, so cannot recommend any improvement

10

Heather James

  • United Kingdom
  • Enregistrement: 2024-11-18
  • Check-Out: 2024-11-25

Dear Heather, Thank you so much for your fantastic 10/10 review! We’re thrilled to hear that everything met your expectations and that our team was able to provide everything you needed during your stay. Your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to Bitacora Apartments in the future, and thank you again for your wonderful feedback! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

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