OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

384

Total opiniones últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,2

Limpieza Apartamento

9,6

Servicio de Recepción

9,7

Relación Calidad-Precio

9,4

Good location and quiet

More umbrellas by the pool and a sweeping brush in the rooms

9,3

Brendan Daly

  • Ireland
  • Entrada: 2023-09-13
  • Salida: 2023-09-19

Dear Brendan, Thank you for your feedback! We'll take note of your suggestions for more umbrellas by the pool and providing a sweeping brush in the rooms. We appreciate your insights. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

We love staying at this complex. It has everything we require for our holidays. We look forward to returning again soon.

Nothing.

10

Pauline Mc Ternan

  • Ireland
  • Entrada: 2023-09-04
  • Salida: 2023-09-18

Dear Pauline, Thank you for your glowing review! We're thrilled you had a fantastic experience and can't wait to welcome you back soon. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Facilidad de aparcamiento Terraza con vistas a la piscina Apartamento amplio y limpio

--Las toallas no secan --Los mosquitos --Al ser un apartamento con terraza debería tener llave en lugar de tarjeta. A las 7.00h de la mañana salí al tendedero y se me cerró la puerta. En ese momento no había nadie en recepción. Espere 20 minutos hasta que mi mujer se despertó y me abrio. La tarjeta va bien para apartamentos de entrada y salida, pero un apartamento como el suyo que puedes salir a la terraza, te puede pasar lo que me paso a mi. --Al bar le falta una terraza con un tejado o un toldo, unas sillas chillona que sea atractivo sentarte a tomar una copa. Sino acabas siempre yendo a Puerto del Carmen

7,8

Luis Saenz de Buruaga Abad

  • Spain
  • Entrada: 2023-08-30
  • Salida: 2023-09-05

Estimado Luis, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el aparcamiento, los apartamentos amplios y limpios y la terraza con vistas a la piscina. Tomaremos nota de sus sugerencias sobre las toallas, los mosquitos y el mecanismo de cierre de la terraza. También consideraremos la posibilidad de mejorar la zona del bar para ofrecer un espacio más atractivo a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mejorar aún más su experiencia. Saludos,

Fernando Bernal

Director General

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