MENINGEN
We hebben een zeer goede kwaliteitsmeting vanwege onze eigen beoordelingen.
We hebben een zeer goede kwaliteitsmeting vanwege onze eigen beoordelingen.
De volgende beoordelingen en opmerkingen zijn geschreven door gasten die via onze website hebben geboekt. Deze mensen hebben ons gemachtigd om hun naam, de data van hun verblijf en de evaluatie die zij van onze vestiging hebben gemaakt te publiceren.
Dagen na het vertrek van Apartamentos Bitacora Club, hebben gasten een vorm van kwaliteitsmeting en klanttevredenheid ontvangen, verzonden door het bedrijf Ecommerce Hotels, dit bedrijf garandeert dat de beoordelingen zijn gemaakt door mensen die in Apartamentos Bitacora Club hebben verbleven, in tegenstelling tot de opmerkingen die zijn gepubliceerd in opinion portals, die niet garanderen dat de evaluaties en opmerkingen zijn gemaakt door mensen die in onze vestiging zijn gebleven.
De volgende tabel meldt het gemiddelde van de beoordelingen gemaakt door onze gasten door de kwaliteit meetsysteem geleverd door het bedrijf Ecommerce Hotels.
Totaal aantal bezoekers de laatste 12 maanden
Globale
Location was great, staff were friendly, apartment was clean
NA
Dear Andrea, Thank you for your outstanding review. We are pleased to hear that you enjoyed our location, found our staff friendly, and appreciated the cleanliness of the apartment. Should you have any requests or need assistance during your stay, please do not hesitate to contact the reception. We look forward to welcoming you back to Bitacora Lanzarote. Best regards,
Director General
Lovely small complex with great staff who kept the place immaculate.
Free WiFi for all customers
Dear Deborah, Thank you so much for your fantastic review and for choosing to stay with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our lovely small complex and that our staff kept everything immaculate for you. We're also pleased to know that you appreciated the free WiFi provided to all customers. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!
Director General
Cleanliness, location and rooms were well equipped
Checkout time is too early and I was quickly dismissed when requesting a short extension on checkout.
Dear Gerald, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you found our cleanliness, location, and well-equipped rooms satisfactory. We apologize for any inconvenience regarding the checkout time and your experience with requesting a short extension. We understand your concerns and will review our policies to see how we can better accommodate our guests in the future. Thank you once again for your review and for staying with us. We appreciate your feedback as it helps us improve our services. We hope to welcome you back for another pleasant stay soon.
Director General