MENINGEN

We hebben een zeer goede kwaliteitsmeting vanwege onze eigen beoordelingen.

De volgende beoordelingen en opmerkingen zijn geschreven door gasten die via onze website hebben geboekt. Deze mensen hebben ons gemachtigd om hun naam, de data van hun verblijf en de evaluatie die zij van onze vestiging hebben gemaakt te publiceren.

Dagen na het vertrek van Apartamentos Bitacora Club, hebben gasten een vorm van kwaliteitsmeting en klanttevredenheid ontvangen, verzonden door het bedrijf Ecommerce Hotels, dit bedrijf garandeert dat de beoordelingen zijn gemaakt door mensen die in Apartamentos Bitacora Club hebben verbleven, in tegenstelling tot de opmerkingen die zijn gepubliceerd in opinion portals, die niet garanderen dat de evaluaties en opmerkingen zijn gemaakt door mensen die in onze vestiging zijn gebleven.

Tevredenheid Statistieken

De volgende tabel meldt het gemiddelde van de beoordelingen gemaakt door onze gasten door de kwaliteit meetsysteem geleverd door het bedrijf Ecommerce Hotels.

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358

Totaal aantal bezoekers de laatste 12 maanden

9,5/10 10

Globale

Service Poolbar

9,2

Schoonmaak van appart

9,5

Receptie service

9,7

Quality - Price

9,4

El apartamento era precioso y muy práctico, ninguna queja con nada y muy agusto, no se escucha nada es muy tranquilo. Sin duda de los mejores apartamentos en los que he estado de viaje. Esta en una zona muy tranquila y cerca de la playa. Al bar de la piscina no lo puntuo porque no lo utilizamos

El apartamento solo tenía aire acondicionado en la habitación y se echaba un poco en falta en la zona de salón,cocina,comedor durante el día hace mucho calor y era un poco agobiante por lo demás genial

7,8

Paula García Villalta

  • Spain
  • Check-In: 2023-04-15
  • Check-Out: 2023-04-18

Estimada Paula, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia en Apartamentos Bitacora. Apreciamos sinceramente su puntuación de 7,8 sobre 10 y estamos encantados de saber que el apartamento le pareció bonito, práctico y cómodo. Nos llena de alegría saber que tuvo una experiencia agradable y placentera durante su estancia. Nuestro equipo trabaja diligentemente para asegurar que nuestros huéspedes tengan un ambiente tranquilo y relajante, y estamos contentos de que haya encontrado el lugar tranquilo y libre de molestias. Estamos encantados de que nos considere uno de los mejores apartamentos en los que se ha alojado durante sus viajes. Proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y sus amables palabras nos motivan a mejorar continuamente nuestros servicios. Sentimos oír que la ausencia de aire acondicionado en el salón, la cocina y el comedor le resultó un poco incómoda durante los días calurosos. Sus comentarios son muy valiosos ya que nos ayudan a identificar las áreas donde podemos mejorar la comodidad de los huéspedes. Tendremos en cuenta su comentario a la hora de planificar futuras mejoras. Entendemos que no utilizó el bar de la piscina durante su estancia, y esperamos que si nos visita de nuevo, tenga la oportunidad de experimentarlo y disfrutar de los servicios que ofrecemos. Gracias una vez más por su reseña y por elegir Apartamentos Bitacora para su estancia. Si planea volver, por favor háganoslo saber con antelación, y nos aseguraremos de que su próxima experiencia con nosotros sea aún más encantadora. Un cordial saludo,

Fernando Bernal

Director General

Had a lovely stay at the bitarora. Bob in the pool bar was a great laugh. All the lads in the bar were great . The guys in reception were great. The shop on site was very handy. Overall a great complex . Can't wait to go back in July.

No complaints.

10

Edmond Walsh

  • Ireland
  • Check-In: 2023-04-09
  • Check-Out: 2023-04-16

Dear Edmond, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Bitacora Apartments. We are delighted to hear that you had a lovely stay and we sincerely appreciate your review. We're glad to know that Bob in the pool bar and all the lads in the bar made your experience enjoyable with their great service and sense of humor. Our team takes great pride in providing a friendly and fun atmosphere for our guests, and we're thrilled that they left a positive impression on you. It's wonderful to hear that the guys in reception were also great and provided excellent service during your stay. We strive to ensure that our guests feel welcome and well taken care of from the moment they arrive until the time they depart. We're glad that you found the on-site shop to be handy. We aim to provide convenient amenities for our guests to make their stay more comfortable and enjoyable. Thank you for choosing Bitacora Apartments for your stay, and we can't wait to welcome you back in July. If there's anything specific you'd like us to arrange for your upcoming visit, please don't hesitate to let us know, and we'll do our best to ensure your stay is nothing short of exceptional. Once again, thank you for your kind words, and we're eagerly looking forward to your return in July! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Always stay at Bitacora when we come to Lanzarote. Lovely complex, clean & comfortable apartments & has everything you need. Staff are friendly, can’t wait to see the results of the refurbishment in the bar & reception when we return. Back in October for our 8th stay

Nothing

10

Clair Greenwood

  • England
  • Check-In: 2023-04-03
  • Check-Out: 2023-04-10

Dear Clair, Thank you for taking the time to share your feedback about your stays at Bitacora Apartments. We are absolutely delighted to receive a perfect rating of 10 out of 10 from you. We're honoured that you chose Bitacora Apartments as your preferred accommodation whenever you visit Lanzarote. Your loyalty means the world to us, and we're thrilled to be a part of your travel traditions. It brings us great joy to know that you find our complex lovely, and the apartments clean and comfortable. We take great pride in providing a welcoming and well-maintained environment for our guests, and we're glad that we could meet your expectations. Our staff will be delighted to hear that you find them friendly. We strive to create a warm and welcoming atmosphere, and it's wonderful to know that our team's efforts have been recognized and appreciated by you. We're excited about the ongoing refurbishment of our bar and reception, and we can't wait for you to see the results during your next visit in October. We're confident that the upgraded facilities will enhance your experience even more. Thank you for your kind words, and we're eagerly looking forward to welcoming you back for your 8th stay at Bitacora Apartments. If there's anything specific you'd like us to arrange for your upcoming visit, please don't hesitate to let us know, and we'll do our best to ensure your stay is nothing short of exceptional. Once again, thank you for being a part of the Bitacora Apartments family. We're counting down the days until we get to see you again in October! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

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