OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

384

Total opiniones últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,2

Limpieza Apartamento

9,6

Servicio de Recepción

9,7

Relación Calidad-Precio

9,4

Javier was brilliant when he checked us in, good service and good food in the restaurant and cheap drinks in the bar

People putting towels on sun beds in the morning but it is hard to put a policy in place to stop this

10

Jamie Clarke

  • England
  • Entrada: 2024-09-16
  • Salida: 2024-09-21

Dear Jamie, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Javier provided you with excellent service and that you enjoyed the food and drinks during your stay. We understand your concerns about sunbed reservations, and we’re continually exploring ways to manage this for the comfort of all our guests. We look forward to welcoming you back soon! Best regards.

Fernando Bernal

Director General

Friendly staff , cleanliness, big apartments, great pool area

All good

10

Robert Temple

  • Ireland
  • Entrada: 2024-09-08
  • Salida: 2024-09-17

Dear Robert, Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed the friendly staff, cleanliness, spacious apartments, and great pool area. Your satisfaction means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another wonderful stay! Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

The apartment was spotless and reception and housekeepers were wonderful.

Staff in pool bar were a little unorganised ,

8,3

ELLENER MATHER

  • Ireland
  • Entrada: 2024-08-30
  • Salida: 2024-09-06

Dear Ellener, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found your apartment spotless and that our reception and housekeeping staff met your expectations. We appreciate your comments about the pool bar staff and will address this to ensure a more organized experience for our guests. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Best regards.

Fernando Bernal

Director General

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