Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.
Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.
Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.
El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.
Total opiniones últimos 12 meses.
Global
The apartments are so big and very nice the complex is clean and as a lovely atmosphere about it
The only thing is is you arrive late you can’t get the air con control til next day and is the summer months you really need it
Dear Carol, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Bitacora Apartments. We are thrilled to receive a perfect rating of 10 out of 10 from you. We're delighted to know that you found our apartments spacious and very nice. Our team works hard to provide comfortable and well-maintained accommodations for our guests, and we're glad that our efforts met your expectations. We take great pride in keeping the complex clean and creating a lovely atmosphere that enhances the overall experience for our guests. Your positive comments about the ambiance are truly appreciated. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the air conditioning control. We understand how essential it is during the summer months, especially when arriving late. Your feedback is invaluable, and we will work on improving our process to ensure that guests have access to the air conditioning controls upon arrival, regardless of the time. Thank you for choosing Bitacora Apartments for your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything specific you'd like us to arrange for your next visit, please don't hesitate to let us know, and we'll do our best to accommodate your preferences. Once again, thank you for your kind words, and we can't wait to see you again soon! Best regards,
Director General
