OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

385

Total opiniones últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,2

Limpieza Apartamento

9,5

Servicio de Recepción

9,7

Relación Calidad-Precio

9,4

Beds and pillows we great.

Pool side umbrella’s locking mechanism not working.I saw two blow into the kiddies pool.

10

howard o connor

  • England
  • Entrada: 2023-05-03
  • Salida: 2023-05-17

Dear Howard, Thank you for your feedback and for choosing our complex for your stay. We're glad to hear that you found the beds and pillows comfortable. We apologize for the issue with the poolside umbrellas and their locking mechanism. Ensuring the safety and convenience of our guests is a top priority for us, and we appreciate you bringing this to our attention. We will address the issue and take the necessary steps to fix or replace the umbrellas to prevent any further incidents. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We strive to provide a safe and enjoyable experience for all our guests, and your input is valuable to us. If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

Beds and pillows we great.

10

howard o connor

  • England
  • Entrada: 2023-05-03
  • Salida: 2023-05-17

We love the apartments for they are perfect for our holiday requirements and are situated nicely in a location central to the area.

Nothing wrong

10

Adrian Broadbent

  • England
  • Entrada: 2023-05-02
  • Salida: 2023-05-09

Dear Adrian, Thank you so much for your kind feedback! We're delighted to hear that our apartments are perfect for your holiday needs and that you appreciate their central location. We strive to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and it's fantastic to know that we have met your expectations. We hope you had a fantastic time during your stay with us, and we look forward to hosting you again in the future. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing our apartments, and we can't wait to welcome you back! Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

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