OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

381

Total opiniones últimos 12 meses.

9,5/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,2

Limpieza Apartamento

9,6

Servicio de Recepción

9,7

Relación Calidad-Precio

9,4

Bitacora is a lovely, friendly and spotlessly clean complex. Rooms are very spacious with very comfortable beds and beautiful showers Everything you need for a relaxing holiday in the sun. All staff are so helpful , lovely shop for all your essentials and more on site. Laundry, gym available. Georgous pool bar newly refurbished. Would highly recommend to anyone, we have stayed 5 times and will definitely be back.

Gluten free options on the bar menu

10

Karen Lovett

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-22
  • Salida: 2024-01-28

Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us repeatedly! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious rooms, comfortable beds, and the amenities our complex offers. Your kind words about our staff and facilities mean a lot to us. We appreciate your suggestion for adding gluten-free options to our bar menu and will certainly consider it for the future. We look forward to welcoming you back for your sixth stay and many more to come!

Fernando Bernal

Director General

We have gone for years and it’s like home from home .

Service at pool bar not consistent - at times service staff very rude Prices gone too dear

6,5

Anita Harris

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-15
  • Salida: 2024-01-22

We appreciate your long-standing loyalty and feedback. It's wonderful to hear that our complex feels like a home away from home for you. We apologize for any inconsistency in the service at the pool bar and any instances of rudeness from the staff. We'll address this issue internally to ensure better consistency and service quality. Regarding the prices, we'll review them to ensure they align with the value we aim to provide. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon.

Fernando Bernal

Director General

We have gone for years and it’s like home from home .

6,5

Anita Harris

  • Ireland
  • Entrada: 2024-01-15
  • Salida: 2024-01-22
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