MEINUNGEN

Wir haben eine sehr gute Qualitätsmessung aufgrund unserer eigenen Gästebewertungen.

Die folgenden Bewertungen und Kommentare wurden von Gästen geschrieben, die über unsere Website gebucht haben. Diese Leute haben uns autorisiert, ihren Namen, die Daten ihres Aufenthalts und die Bewertung, die sie von unserer Einrichtung gemacht haben, zu veröffentlichen.

Tage nach der Abreise von Apartamentos Bitacora Club, haben die Gäste eine Form der Qualitätsmessung und Kundenzufriedenheit erhalten, die von der Firma Ecommerce Hotels gesendet wurde, diese Firma garantiert, dass die Bewertungen von Personen gemacht wurden, die im Apartamentos Bitacora Club gewohnt haben Kommentare, die in Meinungsportalen veröffentlicht werden, die nicht garantieren, dass die Bewertungen und Kommentare von Personen gemacht wurden, die in unserem Betrieb geblieben sind.

Zufriedenheit Statistik

Die folgende Tabelle zeigt den Durchschnitt der von unseren Gästen durch das Qualitätsmesssystem von der Firma Ecommerce Hotels zur Verfügung gestellt Beurteilungen.

Logo Ecommerce Hotels

375

Ansichten gesamt letzten 12 monaten

9,5/10 10

Globale

Service Poolbar

9,2

Reinigung der Wohnung

9,5

Empfangsdienst

9,7

Qualität - Preis

9,4

Lovely apt and complex , staff are friendly and very helpful.

8,8

Michelle Kelly

  • Ireland
  • Einchecken: 2024-07-12
  • Auschecken: 2024-07-22

I thought the staff wee very friendly and I loved the relaxed feel.

Maybe a wee slide into the pool but otherwise I don’t feel anything needs improved.

10

Julie Donnan

  • Northern Ireland
  • Einchecken: 2024-07-14
  • Auschecken: 2024-07-21

Dear Julie, Thank you so much for your wonderful feedback and perfect rating! We’re delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed the relaxed atmosphere. Your suggestion of adding a slide to the pool is greatly appreciated, and we’ll definitely take it into consideration. We’re thrilled that your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

La limpieza ha mejorado notablemente desde mis estancias anteriores. La camarera de pisos fue excelente durante toda la estadía.

Me sorprendió que la camarera del bar no hablara español, lo que nos dificultó la comunicación. Lo que realmente me pareció un problema es que se ocupan las hamacas con toallas y luego no las usan durante horas o incluso en todo el día. Esto nos limitó el acceso a las hamacas varios días.

7,8

DAIDA MARIA TEJERA SUAREZ

  • Espana
  • Einchecken: 2024-07-03
  • Auschecken: 2024-07-10

Estimada Daida, Gracias por sus comentarios y por destacar la mejora en la limpieza y el excelente servicio de nuestro personal de limpieza. Pedimos disculpas por la barrera del idioma con el personal del bar y trabajaremos para mejorar la comunicación. También estamos tratando el tema de las tumbonas y las toallas para garantizar un acceso justo para todos los huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Fernando Bernal

Director General

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