MEINUNGEN

Wir haben eine sehr gute Qualitätsmessung aufgrund unserer eigenen Gästebewertungen.

Die folgenden Bewertungen und Kommentare wurden von Gästen geschrieben, die über unsere Website gebucht haben. Diese Leute haben uns autorisiert, ihren Namen, die Daten ihres Aufenthalts und die Bewertung, die sie von unserer Einrichtung gemacht haben, zu veröffentlichen.

Tage nach der Abreise von Apartamentos Bitacora Club, haben die Gäste eine Form der Qualitätsmessung und Kundenzufriedenheit erhalten, die von der Firma Ecommerce Hotels gesendet wurde, diese Firma garantiert, dass die Bewertungen von Personen gemacht wurden, die im Apartamentos Bitacora Club gewohnt haben Kommentare, die in Meinungsportalen veröffentlicht werden, die nicht garantieren, dass die Bewertungen und Kommentare von Personen gemacht wurden, die in unserem Betrieb geblieben sind.

Zufriedenheit Statistik

Die folgende Tabelle zeigt den Durchschnitt der von unseren Gästen durch das Qualitätsmesssystem von der Firma Ecommerce Hotels zur Verfügung gestellt Beurteilungen.

Logo Ecommerce Hotels

384

Ansichten gesamt letzten 12 monaten

9,5/10 10

Globale

Service Poolbar

9,2

Reinigung der Wohnung

9,6

Empfangsdienst

9,7

Qualität - Preis

9,4

Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.

Cleaners entering apartments when curtains are obviously closed and don't want to be disturbed, then insisting a firm is signed.sunved issue leaves the apartments down not enough beds to accommodate those staying their, management make the rules but don't get involved in removing towels

8,0

Elaine Smith

  • Ireland
  • Einchecken: 2023-08-02
  • Auschecken: 2023-08-11

Dear Elaine, Thank you for choosing to stay at Bitacora Lanzarote Club and for sharing your feedback with us. We're delighted that you enjoyed the well-located apartments, the pool area, and the new welcoming reception. It's great to know that you found the location convenient for exploring both the old and new towns. We apologize for any inconvenience caused by the housekeeping staff entering your apartment. Your feedback regarding the handling of curtains and the signing of the firm is duly noted, and we will address this with our team to ensure that such situations are handled more sensitively. We understand your concerns about the sunbed availability around the pool area. It's something we are actively working on to ensure that all our guests have a comfortable experience. We appreciate your patience and understanding. Thank you for bringing these matters to our attention, as it allows us to make necessary improvements. We truly value your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better stay. Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Apartments are well located. Quiet are with walking distance to old and new town. Pool area and bar area is nice, new reception is very welcoming.

8,0

Elaine Smith

  • Ireland
  • Einchecken: 2023-08-02
  • Auschecken: 2023-08-11

Todo

Más sombrillas y no dejar reservar hamacas

10

lidia Esther Espino

  • Espana
  • Einchecken: 2023-07-25
  • Auschecken: 2023-07-30

Estimada Lidia, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a su satisfacción. Apreciamos sus comentarios sobre las sombrillas y la reserva de hamacas. Valoramos su opinión y tomaremos en consideración tus sugerencias para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verle de nuevo en Bitácora Apartments y seguir brindándole un alojamiento excepcional en su próxima visita. Saludos cordiales,

Fernando Bernal

Director General

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