MEINUNGEN

Wir haben eine sehr gute Qualitätsmessung aufgrund unserer eigenen Gästebewertungen.

Die folgenden Bewertungen und Kommentare wurden von Gästen geschrieben, die über unsere Website gebucht haben. Diese Leute haben uns autorisiert, ihren Namen, die Daten ihres Aufenthalts und die Bewertung, die sie von unserer Einrichtung gemacht haben, zu veröffentlichen.

Tage nach der Abreise von Apartamentos Bitacora Club, haben die Gäste eine Form der Qualitätsmessung und Kundenzufriedenheit erhalten, die von der Firma Ecommerce Hotels gesendet wurde, diese Firma garantiert, dass die Bewertungen von Personen gemacht wurden, die im Apartamentos Bitacora Club gewohnt haben Kommentare, die in Meinungsportalen veröffentlicht werden, die nicht garantieren, dass die Bewertungen und Kommentare von Personen gemacht wurden, die in unserem Betrieb geblieben sind.

Zufriedenheit Statistik

Die folgende Tabelle zeigt den Durchschnitt der von unseren Gästen durch das Qualitätsmesssystem von der Firma Ecommerce Hotels zur Verfügung gestellt Beurteilungen.

Logo Ecommerce Hotels

396

Ansichten gesamt letzten 12 monaten

9,5/10 10

Globale

Service Poolbar

9,2

Reinigung der Wohnung

9,6

Empfangsdienst

9,7

Qualität - Preis

9,4

Bar staff are amazing

Pool was out of use for 2 days which made us very unhappy

7,5

Glen Gaskin

  • Ireland
  • Einchecken: 2024-04-10
  • Auschecken: 2024-04-20

Dear Glen, Thank you for recognizing our bar staff's excellence. We apologize for the inconvenience caused by the pool closure. We'll strive to ensure such issues are minimized in the future to enhance your experience. Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

We LOVE Bitacora, This is our 3rd return in 2 year's and will never stay anywhere else in Lanzarote, We actually wait until there is availability to book. Reception Staff are so welcoming and helpful.

Our last 2 days this year was ruined by not having the pool to use. Very disappointed in this.

10

Samantha Hunt

  • Ireland
  • Einchecken: 2024-04-09
  • Auschecken: 2024-04-16

Dear Samantha, Thank you for your continued support and kind words about Bitacora! We're sorry to hear about the inconvenience with the pool during your last visit. We'll do our best to ensure such issues are addressed promptly in the future. We look forward to welcoming you back for your next stay! Best Regards,

Fernando Bernal

Director General

Excellent all round, staff brilliant, cleaning excellent, very efficient, pool bar prices very reasonable. Your staff are wonderful. Would love to return.

Nothing.

10

Dawn Malone

  • England
  • Einchecken: 2024-04-03
  • Auschecken: 2024-04-09

Dear Dawn, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We look forward to welcoming you back soon! Best,

Fernando Bernal

Director General

Booking